Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 21. Juli 2026

Deze privacyverklaring legt uit hoe Riemersma omgaat met je persoonsgegevens wanneer je onze website gebruikt of contact met ons opneemt. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

Verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens is:

• Bedrijf: Riemersma
• Adres: Breuningslaan 26, 8471 ZT Wolvega
• KvK-nummer: 96579153
• Btw-nummer: NL005217547B44
• E-mail: rowan@rowanriemersma.nl

2. Welke gegevens wij verzamelen

Afhankelijk van hoe je onze diensten gebruikt, verwerken wij de volgende categorieen persoonsgegevens:

• Contact data: name, email address, phone number and the content of your message when you contact us.
• Session and device data: technical data required to operate the website (see our cookie policy).
• Audit logs: security and compliance logs of important actions (such as logging in and data export).
• Usage and analytics data: anonymised data about your visit (such as pages viewed and click behaviour) to improve our website; only when you give consent.
• Order and address data: products, amounts, order date, payment status and your billing and delivery address.
• Account data: if you create an account, your login details and order history.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken je gegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doelen, telkens met een rechtsgrond uit de AVG:

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig:

• Contact data: up to 24 months after the last correspondence, then deleted.
• Session data: up to 30 days.
• Audit logs: stored immutably for the legally required period for security and accountability.
• Usage and analytics data: combined and no longer identifiable; identifiable visit data for a maximum of 14 months.
• Order and invoice data: 7 years, based on the statutory tax retention obligation.
• Account data: for as long as your account is active, then deleted or anonymised.

5. Verwerkers en ontvangers

Voor onze dienstverlening schakelen wij dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens:

• Hosting and infrastructure providers - storage and management of the website and data in a data centre within the EU.
• Error monitoring services - detection of technical errors (only if enabled; personal data is filtered).
• Email service providers - delivery of email, such as contact confirmations and transactional messages.
• Payment service providers - processing of payments.
• Shipping and delivery partners - delivery of orders.

Daarnaast kunnen wij, afhankelijk van onze bedrijfsvoering, gegevens delen met dienstverleners voor onze administratie en boekhouding, en verstrekken wij gegevens aan overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

6. Doorgifte buiten de EU

Some of our service providers process data outside the European Economic Area (EEA): our email service provider (United States). That transfer is covered by legally approved safeguards that protect your data to the same standard outside the EU.

7. Je rechten

Je hebt op grond van de AVG het recht om:

• je gegevens in te zien;
• je gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te beperken;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• je gegevens mee te nemen naar een andere aanbieder;
• een gegeven toestemming weer in te trekken.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via rowan@rowanriemersma.nl. If you have an account, you can also use your privacy portal.

8. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via rowan@rowanriemersma.nl. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.