Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 15 juni 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten tussen Riemersma en consumenten via deze webshop.

1. Bedrijfsgegevens

  • Bedrijf: Riemersma
  • Adres: Breuningslaan 26, 8471 ZT Wolvega
  • KvK-nummer: 96579153
  • Btw-nummer: NL005217547B44
  • E-mail: rowan@rowanriemersma.nl

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst die via de webshop tot stand komt. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

3. Aanbod en prijzen

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt. Prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Riemersma niet.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling plaatst en Riemersma de ontvangst daarvan langs elektronische weg bevestigt.

5. Betaling

Betaling verloopt via de in de webshop aangeboden betaalmethoden. Riemersma hanteert passende beveiligingsmaatregelen voor elektronische betalingen.

6. Levering

Bestellingen worden met bekwame spoed en uiterlijk binnen 30 dagen geleverd, tenzij een andere termijn is afgesproken. Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op de consument bij aflevering.

7. Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden. De volledige regeling staat in ons retourbeleid. Uitgezonderd zijn producten die op grond van de wet zijn uitgesloten van het herroepingsrecht (zoals op maat gemaakte of verzegelde hygieneproducten).

8. Conformiteit en garantie

De producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de wettelijke eisen. De consument behoudt zijn wettelijke garantierechten.

9. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst worden binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, gemeld via rowan@rowanriemersma.nl. Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord. De consument kan een geschil ook voorleggen aan het Europese ODR-platform via ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met Riemersma is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.